Türkçe
English
Plesk Panel 12.X ve daha öncesi versiyonlarında TR Plesk “Kullanıcı hesabı zaten var.” yada EN Plesk “User account already exists.” gibi hatalar görebilirsiniz.
Hatanın kaynağı;
Plesk Panel'den bir Abone hesabı sildiğinizde silindi olarak gözükmekte ve Abone hesaplarını listelediğinizde artık o hesabı görmemektesiniz. Sildiğiniz aynı hesap adıyla tekrar Abone oluşturmak istediğinizde;
“Kullanıcı hesabı zaten var.” yada İngilizce Plesk Panelinizde “User account already exists.” hatası vermekte. Bu hatadan kurtulmak için öncelikle VDS & VPS Sunucumuzda Plesk Panelimize girmemiz gerekmekte, ardından SSH ekranımızdan bağlanarak aşağıda belirttiğimiz satırları sırası ile girdiğimizde sorunumuz ortadan kalkacaktır.
Öncelikle VDS & VPS Sunucumuzda Plesk Panelimize giriş yapıyoruz. (http://serverisminiz.com:8880) giriş yaptıktan sonra,
- Araçlar ve Ayarlar ‘a tıklayın.
- Veritabanı Sunucuları seçeneğine tıklayın.
- Veritabanı sunucunuzun satırında en sağdaki DB Webadmin logosuna tıklayıp PhpMyAdmin üzerinden sunucunuzdaki en yetkili veritabanı yönetim paneline erişmiş olacaksınız.
- Solda veritabanlarını görebilirsiniz, “psa” veritabanı üzerine tıklayın. Ardından tablolar gelecek bu tablolardan “sys_users” seçeneğine tıklayın.
- Plesk Panel ‘de silmiş olduğunuz FTP hesabının kullanıcı adını bu tablodan bulun ve o satırdaki “Sil” butonuna tıklayın.
Bu işlemi uyguladıktan sonra silinmemiş olan Kullanıcı Adını silmiş oluyoruz. Şimdi SSH bağlantımız ile diğer hatalı bölümleri düzenlediğimizde işlemimiz tamamlanmış olacak,
Öncelikle Putty yada kullandığınız farklı bir SSH istemcisi ile sunucumuza bağlanarak, admin/root yetkisi ile login oluyoruz. Ardından aşağıda ki satırları uyguluyoruz (domain.com yazan yerleri hata veren alan adı ile değiştiriniz),
rm -fr /var/www/vhosts/domain.com
rm -fr /var/www/vhosts/system/domain.com
Hemen ardından aşağıda ki satırları uyguluyoruz (username yazan yerleri hata veren kullanıcı adı ile değiştiriniz),
mysql -uadmin -p`cat /etc/psa/.psa.shadow` psa
SELECT id,username FROM sys_users WHERE login="username";
DELETE FROM sys_users WHERE login="username";
son olarak exit komutu ile mysql alanından ayrılıyoruz ve "userdel username" (username yazan yeri hata veren kullanıcı adı ile değiştiriniz)
İşlemlerimizi tamamladık, şimdi hatasız olarak aynı aboneliği yeniden Plesk Paneliniz oluşturabilirsiniz..
